Disketten-Dilemma: Ein PC-Kunde und seine Verwirrung
(No Ratings Yet)Hotline: Telefonische Installationsanweisung, weil bei einem PC-Kunden das Einlesen der Software nicht so recht funktioniert: Hotline: „Legen Sie bitte die erste Diskette ein und geben Sie den Befehl setup ein.“ PC-User: „Hab ich. Jetzt steht da: 2. Diskette in A einlegen“ Hotline: „Dann machen Sie das mal und drücken die RETURN-Taste“ PC-User: „Jetzt steht hier so ’ne komische Fehlermeldung!“ Hotline: „Das kann eigentlich nicht sein. Nehmen Sie doch bitte nochmal die Diskette heraus.“ PC-User: „Welche von den beiden?“